Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej agile-storm.com oraz zasady świadczenia usług przez agile-storm.

1. Definicje

• Usługodawca — agile-storm z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem agile-storm.com
• Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Usługi — usługi konsultacyjne, szkoleniowe i coachingowe świadczone przez Usługodawcę

2. Postanowienia ogólne

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie.

3. Zakres usług

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca oferuje:

• Informacje o usługach konsultacyjnych i szkoleniowych
• Możliwość kontaktu i przesyłania zapytań
• Materiały edukacyjne i artykuły
• Możliwość rezerwacji usług

4. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Podawania prawdziwych danych w formularzach kontaktowych
• Przestrzegania przepisów prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu

5. Zamawianie usług

Zamówienie usługi odbywa się poprzez:

1. Wypełnienie formularza kontaktowego na stronie
2. Kontakt mailowy lub telefoniczny w celu ustalenia szczegółów
3. Akceptację warunków i podpisanie umowy (jeśli dotyczy)
4. Dokonanie płatności zgodnie z ustalonymi warunkami

Szczegółowe warunki realizacji poszczególnych usług określane są indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy.

6. Ceny i płatności

Ceny usług podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN).

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana cen nie dotyczy usług już zamówionych i opłaconych.

Płatności można dokonać:

• Przelewem bankowym na wskazany rachunek
• Kartą płatniczą (jeśli dostępne)

7. Rezygnacja i zwroty

Warunki rezygnacji z usług:

• Rezygnacja z konsultacji możliwa jest do 48 godzin przed planowanym terminem bez ponoszenia kosztów
• Rezygnacja w terminie krótszym niż 48 godziny może wiązać się z obciążeniem 50% wartości usługi
• Niestawienie się na umówioną sesję bez wcześniejszego powiadomienia oznacza utratę prawa do zwrotu

Szczegółowe warunki rezygnacji i zwrotów określane są w umowie indywidualnej.

8. Prawa autorskie

Wszystkie treści publikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy i inne materiały, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą właścicieli praw.

Zabronione jest:

• Kopiowanie, modyfikowanie i rozpowszechnianie treści bez zgody
• Wykorzystywanie treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody
• Usuwanie oznaczeń praw autorskich z materiałów

9. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje publikowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki decyzji podjętych na podstawie informacji zamieszczonych w Serwisie
• Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• Działania osób trzecich naruszające bezpieczeństwo Serwisu

Informacje publikowane w Serwisie mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią one porady medycznej, prawnej ani finansowej.

10. Poufność i ochrona danych

Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności informacji uzyskanych w trakcie świadczenia usług.

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

11. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.

Reklamację należy złożyć:

• Mailowo na adres: [email protected]
• Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Adres: agile-storm, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa